9/10に購入し9/13に到着。9/14から使い初めて、その大きさに感動したのも束の間で、１時間も視聴出来ないままに、画面がフリーズ。
リモコンも操作できず、コンセントを抜くを、繰り返す。再発が15分から1.5日間空いたりと非常に不安定。
ショップに相談するとメーカーに確認をとのことから、三連休はテレビ観れず。
連休空けに、ショップと、連絡を繰り返しても改善せず、よって返送のうえ修理を、との話になりました。
ショップから初期不良ならば交換または。返品との連絡が、あったことを、伝えるとショップへ送り返すように言われて、9/18に返送し9/20には配送業者から配達通知連絡はあったものの、ショップからは9/22現在連絡はなくどうなるのか全く分かりません。
３年保証があり、安心していたものの、いざ修理中にはテレビが、観れません。
テレビがフリーズする…と言うのは初めての事象でびっくりしましたが、他の方も同様の事象を訴えていらっしゃいました。特に、交換後に再発された方もいらっしゃるので…不安しかありません。
交換後、１４日以内に初期不良かあればショップは対応頂けるとのことですが、１４日過ぎた後に発生する可能性もあります。
値段からすれば相応のリスクかもしれませんが…初日から使えず、ガッカリしました。
後は初期不良認定にどれだけ時間がかかるのかただ待つだけです（泣）

新築の子供部屋につけました。
柄もよく、遮光性や断熱性能も高そうでなによりです。
子供も気にいってくれてよかったです。

商品発送までの連絡も丁寧で、良かったです。
オプション付けたのに発送が早く、練習に間に合いありがとうございました！

リピート購入です(^^)
3年前に次女を出産した時に初めて購入しました。程よく硬さがあり、カバーのデザインもシンプルでとても使いやすかったです。三女出産のため、寝室とリビングにひとつづつ置いておきたいと思いガーゼ生地のグレーを購入しました。以前に購入した生地より柔らかく、とても優しい触り心地です。授乳後は自分の昼寝用枕に使おうと思います(^^)