何度もユーザーと店を往復したような形跡（透明テープが何重にも重ねられていて一部ガムテープで補強されていた）のある箱で送られてきたので怪しいなと思いながら使ってみたら案の定、前輪から金属から擦れるような異音が聞こえよく見ると金属が歪んでいました。そのため店へメールで連絡して送り返しました。初期不良のため、また中古の恐れがあったため新品での交換を希望しましたが前輪が回転してないのでフレームを交換してそのまま送り返したとのこと。土日は営業外で遅くなったとか多くの問い合わせを頂いているとか言い訳のメールが多かったですが、使いたい日程を伝えているのに前日まで発送を行わず、更には時間指定無しで送ってこられました。奇跡的に午前に届き午後からの使用に間に合いましたが、今度は中敷きマットにシミ汚れを発見。私は運が悪かったのか中古品を掴まされたようです。皆さんも送られてきた箱はよく確認してみてください。商品自体は良さそうなだけにショップの対応が残念です。

配送がスムーズでクリスマスまでに間に合って大満足です！かわいかったです。

グレージュを２代購入。思ったより小さい感じがしたが、きっちり体が収まる。夏季のことを考えずに
買ってしまったが、今はモコモコが温かい。長く座っていても疲れにくいように思う。これまでの座椅子が大きめだったので、掃除の時の移動も楽。色も落ちついていてオシャレな感じが良い。