ホワイト系を購入しました。二回目の購入です。
到着してすぐ開封したら、中身はぐっちゃぐっちゃの状態でした…
ポットから抜け出ていたり、茎が折れている状態の物もありました。
とはいえ、折れてしまっているのは一つだけで、植えられない状態のものではないので、植物ということもあり、返品しないことを記載した上で、写真を添付しメールしてみると、すぐ返信メールと電話をいただき、全部交換になりました。
二日後に届いた商品は綺麗な状態で届き、一度目には貼っていなかった取り扱い注意などのシールがこれでもかと貼ってありました。
最初からこれ位注意して発送していただていたら大丈夫だったのでは？と思いますが、トラブル後のお店の対応は大変良心的なものでしたし、結果商品にも満足しています。
小さい子供がおり、ガーデニング初心者の者からしたら大変オススメの商品だと思います。
また機会があればリピートしたいと思います。

商品到着まで非常に早く大満足です。
商品の効果も申し分なしです。

急ぎで必要だったので、早く発送していただき助かりました。着てみるとけっこうスタイルよく見えるので、よかったです。ただ、私は二の腕が太いせいか、上着の二の腕部分が少しキツめでした。

おしゃれなライトがほしいと思っていたところ、他のお店にはないお手頃な商品を発見。
部屋にも馴染んで、お気に入りです。

品物もよく、早急にご対応ありがとうございます。